Termos e Condições Gerais de Uso do Chat

1. Objetivo do Chat

O Chat da Big Anúncios é uma ferramenta de mensagens instantâneas criada para facilitar a comunicação entre vendedores e possíveis compradores.

A ideia é simples: permitir que quem se interessou por um anúncio possa tirar dúvidas, pedir mais detalhes e tomar decisões com mais segurança antes de fechar negócio. Por isso, o uso do Chat deve ser sempre voltado para esse propósito.

2. Como Utilizar o Chat

Ao usar o Chat, você pode enviar diferentes tipos de conteúdo, como textos, imagens, documentos, vídeos ou outros arquivos.

Mas atenção: ao compartilhar qualquer informação com outra pessoa, ela poderá salvar, reproduzir ou utilizar esse conteúdo sem precisar te pagar por isso. Se houver algo que você não quer que seja compartilhado dessa forma, o melhor é não enviar pelo Chat.

3. Responsabilidades dos Usuários

Tudo o que é enviado nas mensagens é de responsabilidade exclusiva de quem enviou. A Big Anúncios não analisa previamente anúncios ou mensagens, nem garante a veracidade ou legalidade dessas informações.

Além disso, qualquer ação realizada dentro do Chat é de responsabilidade do próprio usuário. A qualidade do acesso pode variar dependendo do seu dispositivo, da sua internet e da sua localização.

4. Responsabilidades da Big Anúncios

A Big Anúncios oferece o Chat como uma ferramenta de apoio dentro da plataforma, sem realizar controle prévio do conteúdo compartilhado. O serviço é disponibilizado "como está", ou seja, não há garantia de funcionamento contínuo, disponibilidade total ou ausência de falhas.

Dentro dos limites da lei, a plataforma não se responsabiliza por problemas causados por indisponibilidade ou falhas no sistema.

5. Regras de Uso

Além de utilizar o Chat apenas para a finalidade proposta, ao enviar mensagens você declara que seu conteúdo não infringe direitos de terceiros e não possui caráter ilegal nem finalidade ilícita.

Você se compromete a não enviar ou divulgar:

• Conteúdos de caráter racista, discriminatório, xenófobo, pornográfico, terrorista ou que atentem contra os direitos humanos;
• Programas de dados (vírus e software nocivo) que possam provocar danos aos sistemas;
• Conteúdo que constitua publicidade ilícita ou desleal;
• Spam, correntes, marketing piramidal ou qualquer forma de solicitação não autorizada;
• Informação falsa, ambígua ou inexata de forma a induzir erro;
• Conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Links não solicitados de qualquer natureza;
• Conteúdo que configure assédio de qualquer natureza;
• Mensagens que induzam usuários a migrar para outras plataformas sem autorização expressa da Big Anúncios.

6. O que Acontece em Caso de Infrações

A plataforma pode utilizar tecnologias automatizadas para identificar conteúdos suspeitos. Em situações específicas, pode haver acesso humano às mensagens, sempre respeitando a legislação.

Se necessário, a Big Anúncios pode compartilhar informações com autoridades. Caso seja identificado conteúdo inadequado, a plataforma pode removê-lo, bloquear sua conta ou tomar outras medidas, sem aviso prévio.

7. Guarda do Seu Conteúdo, Dados Pessoais e Registros de Acesso

O nosso Chat não é privado. A Big Anúncios poderá guardar seu conteúdo, os dados pessoais e os dados relativos à data e hora de uso a partir de determinado IP, divulgando-os em conformidade com a Política de Privacidade aplicável a todos os usuários.

A Big Anúncios também poderá utilizar as informações obtidas no Chat para análises internas e implementação de melhorias.